全国
5-12全面评估
备孕套餐
重庆安琪儿无创DNA检查1150元
4维彩超
专家团队
重庆医院简介
重庆夜间门诊

深化服务品质,提升客户满意度|走进重庆安琪儿服务形象与行为管理课堂

为进一步强化重庆安琪儿妇产医院员工综合素质和礼仪素养,提升员工服务形象,打造高品质的服务团队,切实将“以人为本”的服务理念融入到每一个细节,更好地为客户提供专业、贴心、舒适的医疗服务。

2019年4月10日,安琪儿医疗(中国)控股集团服务品质管理部经理罗爽女士,为安琪儿进行《以礼待人,以情动人——优质服务形象与行为管理》为主题的培训。医院临床、医技、职能科室的员工积极参加培训。

所谓“礼由心生,修心亦修行。”罗爽老师带来的课程旨在帮助我院全体员工外塑优质形象、规范服务行为,内强个人素养和自律意识。此次培训主要包括三点目标:

一、做好形象管理,塑造优质服务形象;

二、修炼优雅仪态与得体举止;

三、运用有效沟通,建立良好客户关系。

培训内容主要包括礼仪概述、仪容仪表管理、表情与仪态管理、服务流程礼仪、沟通礼仪等课程,罗爽老师采用理论与行动相结合的培训方式,通过PPT讲解、现场指导示范、分角色演练等方式,深入浅出地将礼仪知识传授给重庆安琪儿员工。





培训现场气氛热烈,大家积极互动、认真领会,实实在在地学习到了包括谈吐、形体、气质、微笑、心理素质等方面的知识,罗爽老师丰富的互动环节,更让大家受益匪浅。

《以礼待人,以情动人——优质服务形象与行为管理》培训,充分体现了安琪儿医疗(中国)控股集团卓越的企业文化及优质的服务体系,突出了集团对医院员工服务形象、服务意识的重视。

通过此次培训,重庆安琪儿妇产医院院内服务品质管理和规范机制得到了强化,医院的服务流程得到了完善,统一了各环节的服务标准、形成良性长效机制,对持续提升客户满意度及忠诚度起到了积极的作用。

今年是安琪儿医疗(中国)控股集团第二个十年的开局之年。一直以来,安琪儿始终坚持“360精致感动服务体系”,给每一位客户带来医院的专业、酒店的舒适、家的温馨,每一位员工都基于善心,由心而发,通过行动切实传递着安琪儿的服务态度和内涵。

服务品质的提升对重庆安琪儿妇产医院来说是一个循序渐进的过程,也是我们持续追求的一个主题,服务品质提升的价值不仅是锦上添花,更是形成安琪儿品牌强有力的竞争壁垒之一。迎势而上,追求卓越,重庆安琪儿妇产医院将在集团的引领下,牢记“领跑母婴健康产业,树立行业标杆”的目标,并以此为己任、笃定前行。

本文章来自重庆安琪儿妇产医院,网址:https://anqier.huajuntrading.com/如果您自喜欢转载的时候请说明出处。其它安琪儿网点渝中区安琪儿妇产医院分点_大渡口区安琪儿妇产医院分点_江北区安琪儿妇产医院分点_沙坪坝区安琪儿妇产医院分点_九龙坡区安琪儿妇产医院分点_南岸区安琪儿妇产医院分点_北碚区安琪儿妇产医院分点_渝北区安琪儿妇产医院分点_巴南区安琪儿妇产医院分点_涪陵区安琪儿妇产医院分点、綦江区安琪儿妇产医院分点、大足区安琪儿妇产医院分点_长寿区安琪儿妇产医院分点_江津区安琪儿妇产医院分点_合川区安琪儿妇产医院分点_永川区安琪儿妇产医院分点、南川区安琪儿妇产医院分点_璧山区安琪儿妇产医院分点、铜梁区安琪儿妇产医院分点_潼南区安琪儿妇产医院分点、荣昌区安琪儿妇产医院分点、万州区安琪儿妇产医院分点、黔江区安琪儿妇产医院分点_武隆区安琪儿妇产医院分点。
篇:怀孕了与家里的宠物宝宝必须隔离吗?
下一篇:祝贺!助产近20年接生3000余人现在她顺利迎来二宝
重庆安琪儿妇产医院是重庆专业的妇科医院,拥有经验丰富的医师团队,制定专属治疗方案,为患者提供较为有效、快速、可靠的诊疗服务,深受重庆女性的认同.重庆妇科哪家医院好按地区查找: 北京,上海,广东,广西,江苏,浙江,安徽,江西,福建,山东,山西,河北,河南,天津,湖北,湖南,此页是重庆安琪儿妇产医院介绍 产科中心 生殖医学 妇科中心 儿保中心 月子中心 新生儿科 医疗团队 来院路线 重庆安琪儿妇产医院采用先进妇科理念【医保定点】坚持以病人为中心,以医疗质量为核心,以病人满意为标准的经营理念,让市民放心,重庆市民贴心的健康管家,专业呵护百姓健康,严谨追求完美汇为您提供重庆市妇产科医院大全,医院排名榜、预约挂号、哪家好等,百万患者真实评价打造实力排名,助您在第一时间使用重庆市妇产科医院统一挂号平台。